毕业于西安电子科技大学软件工程专业，现担任陕西能源化工交易所研发运维中心负责人柳小文，自2012年参加工作以来，扎根技术一线，努力工作有干劲、研究业务有钻进、面对困难有韧劲、创新实践有闯劲，为交易所数字化创新发展贡献了积极力量。勤于思考善于钻研，勇于实践敢于创新，是领导同事们对他的普遍印象。日前，荣获集团公司第七轮“531”党员示范岗称号。

担当，急难项目冲在前

为充分发挥工业电子商务创新优势，全方位提升客户服务质效，形成“交易平台+仓储+物流+金融+大数据”数字化闭环服务，交易所加快构建数智赋能、融通创新的“1359”数智化营销体系。按照公司统一安排部署，2023年3月，柳小文带领团队开展数字化营销服务平台建设工作。

面对集成系统复杂、实施单位分散、用户角色多等诸多难题，柳小文没有退缩。他充分发挥共产党员不怕困难、勇于担当的优良品格，冲在前，干在前，带领技术团队深入一线，实地调研20余家单位及部门、详细分析5大方面数字化协同需求、10余次座谈会、现场访谈30余人、调研报告4份、访谈纪要17份、编写完成《业务需求调研与分析报告》《软件需求规格说明书》，顺利通过建设单位和监理单位评审，项目进入开发阶段。9月初，经权威测试，功能、性能、安全均达到国家软件开发规范标准和预期目标。整个调研开发建设过程时间紧、任务重，压力可想而知。特别是10月底，他和团队驻扎榆能化生产销售一线开展系统对接调试，一呆就是两个月，每天工作至深夜，确保第二天客户提货高效稳定。12月13日，数字化营销服务平台正式在榆能化试点运行。今年4月28日，交易所提前两个月完成集团公司下达的数字化营销服务平台9家厂前推广应用全覆盖任务指标。 

数字化营销服务平台上线运行，将原有16个人工办理环节简化为8个数字化自动处理，客户通过APP自主下单派车、司机一卡通提货、自动排队叫号、仓储物流配送效率极大提高。内部业务管理更加数字化、标准化、规范化，极大优化营商环境，降低客户采购成本，提高业务办理效率，加快产品流转速度，进一步提高了产业链供应链协同效率。柳小文表示，平台安全平稳高效推广运行，所有的辛苦都值得。

实干，狠抓运维保安全

在交易所一楼最里面角落，柳小文的办公桌子上整齐叠放着文件夹、笔记本，一份数字化营销创新体系推进表贴在桌旁，从推进数字化营销服务平台厂前实施工作，到延长云商平台升级项目需求对接，再到软硬件安全运维监督检查……柳小文每天的工作内容安排得满满当当。

网络信息安全管理事关企业发展大局。作为我省唯一覆盖能源化工产业链和市场化竞价交易规模最大的第三方交易平台，延长云商的运营维护任务主要落在研发运维中心。过去一年里，在柳小文和团队的共同努力下，运维工作共完成平台功能优化73处，延长云商PC端和APP移动端使用更加便捷、操作交互性更加友好、客户体验感进一步提升，有效确保了平台先进性和可扩展性。开展巡检机房35次，对全业务系统运行情况24小时监控，形成每日巡检记录表，建成完整安全巡检体系。

2023年共拦截各类型网络攻击76万余次，处理可疑IP1300余个，对安全策略针对性加固调整12次，进行安全设备系统和补丁升级，形成“事前检查-事中防御-事后溯源”的安全风险闭环管理体系。此外，通过等保三级认证，企业信息安全保障水平进一步提升。

创新，丰富模式提服务

交易所积极贯彻“一新四化”发展理念，持续深化数实融合，打造工业电商示范平台。为进一步丰富延长云商APP交易模式，打造采销一体的掌上交易移动应用。2023年2月，竞价采购APP项目建设工作正式启动。

聚焦企业客户采购业务中的痛点和难点问题，针对APP竞价采购板块交易模式多样性需求，柳小文和技术团队迎难而上，开拓创新。在大量调研分析的基础上，开发建设中以竞价交易模块为核心，量价锁定、分项报价等多元化交易模式为扩展，进一步丰富延长云商APP竞价采购模块功能设计，使得移动应用操作更加便捷高效、功能全面多元，极大提高了采购用户体验感和参与积极性。

为落实集团公司与海尔集团战略合作内容，交易所抓早动快，迅速启动惠采商城APP项目建设。面对又一块难啃的硬骨头，柳小文快速带领团队从需求分析开始,通过计划制定、责任落实、技术攻坚、风险管控等一系列流程,仅用2个月时间便高效完成开发测试，惠采商城APP于6月8日正式上线运行，直接面向消费者提供高效、友好的掌上购物新体验，受到客户一致好评。

汗水倾洒，总有回报。目前交易所顺利完成等保三级认证，软著权将增至24项，企业核心竞争力持续提升。这些成绩的取得，正源于柳小文及技术团队孜孜以求的步履不停，从潜心钻研到攻下难关，树起了党员技术创新的榜样示范。

探索钻研征途漫漫,实践创新关山迢递。数实融合新形势下，柳小文和公司技术团队将继续秉持初心埋头苦干，向高而攀向新而行，用更多高质量的技术创新成果，努力交出服务实体经济高质量发展的新答卷！