“陕J635XX车主杨师傅您好，您排队号渣油#3号已叫号，请尽快前往厂区装货。”司机杨师傅坐下来十多分钟，手机通知提货的短信就响了起来。

日前，河南某化工销售企业业务经理通过手机延长云商APP线上成功竞拍渣油产品并创建了提货单，700多公里外的另一边，榆林销售服务中心榆能化驻厂办和厂区工作人员登录数字化营销服务平台，很快对其订单进行线上审核，司机杨师傅现场在自助服务机上刷身份证领卡、自动进入排队叫号序列、进厂前安检、装货……很快完成“丝滑”提货。  

这是陕西能源化工交易所以技术创新赋能集团公司数字化营销转型的一个缩影。作为集团公司最具互联网“基因”的工业电商企业，该公司以“创新之钥”激活“营销之变”，让集团营销体系插上了数字化的翅膀，正越飞越高。

向“新”聚力，数字化营销服务平台“减负提效”

以前，交易所的客户要完成一单交易，必须现场开户，电话、微信申报计划量，业务员到驻厂办现场办理提货单，司机现场办理纸质提货单提货并人工排队进场，财务手工统计纸质提货单入账，程序比较繁琐。

数字化营销服务平台上线后，原来16个人工办理环节，一下被简化为8个数字化自动处理，客户通过APP自主下单派车、司机一卡通提货、自动排队叫号、仓储物流配送效率极大提高。同时，取缔厂前代办，每年累计为客户节约费用4200余万元；自动生成业财务报表，各销售单位统计分析强度大幅降低，内部业务管理流程更加数字化、标准化、规范化。营销业务整体呈现客户、工作人员“双减负”，营商环境从人工服务向数字化服务转型升级的良好局面。

言之易，行之难。事实上，这些喜人成绩并非在轻轻松松、敲锣打鼓中实现的，它的背后，是交易所在技术创新特别是自主研发上的矢志不移。

面对上游产品产量不断增大、产品种类增多、业务模式多元、供应链不断延伸、人员工作强度大等现状，交易所牢牢把握行业发展趋势，大力弘扬“埋头苦干、不怕困难”优良传统，勇担当、挑大梁、破难题，加快建设数字化营销服务平台，从调研、评审、开发建设到测试、上线、推广历经近一年时间。试点上线期间，技术创新团队更是坚守零下二十几度的榆林生产一线，开展系统优化、技术攻关，一驻扎就是两个多月。为确保客户提货高效稳定，加班加点调试部署系统到深夜成为家常便饭。

功夫不负有心人。今年4月28日，榆能化、延能化、榆煤化、延炼、永炼、榆炼、延石化、油田气、CNG厂9个生产单位，产品经销公司所属4个区域公司、2个销售服务中心及8个驻厂办实现全部集成上线，覆盖产品包括烯烃类、燃气及燃气深加工类、油品类、芳烃类、醇醛类、无机类及其他有机类共计380余个。交易所也因此提前两个月完成集团下达的数字化营销服务平台推广应用专项任务。

“现在，我们每天APP线上客户订单约300笔，自助机处理厂前提货业务约500车，管理司机和押运员数量9000余人，车辆6000余辆，管理各类车辆和人员资质证照约8万件，数字化营销业务量持续增长。”交易所技术高级总监熊鑫介绍说。

以“融”提质，创新模式服务能化产业链

近年来，交易所结合自身专业优势，深化数实融合，创新交易模式，延伸增值服务，助力实体企业降本提质增效，将服务实体的路子越走越宽，走出了一条符合延长石油全产业链实际的数字化营销服务之路。

通过创新延长云商平台交易模式、优化交易规则，该公司服务集团内产品应上尽上。销售交易提供竞价、挂牌、商城、分项报价、量价锁定等10余种交易模式，实现同时段多场次、多产品交易，全年365天交易不停歇，平均每天发现产品价格61个。目前，化工产品交易价格已成为西北区域大宗化工品价格风向标，价格指数成为行业重要参考值，集团化工品价格在煤制聚烯烃领域保持领先水平。

按照“一企一策、一品一制”的服务理念，该公司还为70余家规上企业提供定制化、个性化、差异化的数字化采销解决方案，2023全年为采购企业节约成本7.29亿元。其中针对某企业石油专用管竞价采购交易定制方案，当日成交额5.67亿元，节约了1.28亿元成本；为省内某企业定制运力、运费线上竞价交易，吨公里运费降幅达30%;组织集团竞价交易闲置废旧物资1.88万吨，增效1028万元；竞价交易聚烯烃产品133.42万吨，增效 4451.53万元……科学合理、灵活多样的交易机制，得到上下游客户的一致好评。

同时，延长云商平台作为企业采销业务信息集采的前沿窗口，运营过程中紧贴市场，数据准确及时，通过加价频次、竞拍溢价、市场需求、活跃度分析等综合信息，为优化资源配置、推动产销协同提供了有力支撑，平台成为链接产销两端的重要桥梁。

其间，集团聚乙烯EVA产品V6020M单吨竞拍溢价达到154元/吨，销售企业及时调整资源配置流向，向华东高价区增加投放资源量，占总资源量的59%。聚丙烯EPS30R-B产品单吨竞拍溢价达到29.4元/吨，及时反馈上游生产企业调整产品排产计划，产量同比增长98.56%。

资金是企业发展的命脉，多年来，交易所始终致力于研究探索供应链金融服务，强化金融赋能支撑，不断扩大服务半径。随着新技术新业态的快速发展，今年以来，该公司加速技术攻关和模式创新，依托丰富的历史交易数据和平台资质公信力，携手京东科技和昆仑银行推出“无担保、无抵押、全国通、随贷随还”数据贷金融服务，突破传统银行抵押担保、跨区域流通等贷款限制，为企业打开了融资新通道。

该服务上线以来，已累计为客户授信2.1亿元，覆盖范围遍及全国八个省市地区，让企业客户“贷得到、贷得快、成本低”，有效提升平台客户企业信用，缓解了企业融资难、融资慢等急难愁盼问题，将“金融活水”精准滴灌到产业链末端，为产业供应链协同发展增添了新动能。

乘“数”而上，构建“1359”数字化营销体系

作为我省唯一覆盖能源化工产业链和市场化竞价交易规模最大的第三方交易平台，“十四五”以来，交易所乘“数”而上，蓄势向“新”，取得多项重要突破。

除了对关键技术进行“点”状攻坚外，该公司还将目光聚焦于“链”，布局10余项技术攻关，着力建设产业链供应链协同的“1359”数字化营销体系。即打造1个能源化工供应链数智化协同交易平台，形成资源、信息、定价3个中心，将定制化采销、物流协同、供应链金融、大数据分析、技术咨询5项服务延伸至生产、销售、采购、客户、仓储、物流、财务、金融、管控9个端口，高效整合产业链供应链数据资源，提升实体企业能化产品采销数字化水平，为其打造新质生产力增添动力。

据了解，目前交易所拥有21项国家软著权，近几年成交额呈跨越式增长，累计成交额突破3000亿元，降本增效突破58亿元。“1359”数字化营销体系进一步延伸产业链、服务供应链、提升价值链，提高产业链供应链数字化协同服务水平，在助力集团公司数实融合方面展现出强大韧性和蓬勃生机。

潮涌催人进,风正好扬帆。当前，聚焦加快发展新质生产力，奔涌的数字浪潮正释放出推动高质量发展的强劲动能。陕西能化交易所将认真贯彻落实集团“实干在先、改革为要、合规为基”工作要求，凝心聚力、奋勇争先，扎实推进“党建+内部揭榜挂帅”攻关，不断延伸“1359”数字化营销服务链条，加快推进数据治理和分析应用，为集团公司数字化发展不断作出新贡献。

【作者：李玉瑶】  

【编辑：冯 华】